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政府机关单位-访客管理解决方案
作者:admin    发布日期:2012-1-17     点击次数:8965

一、 单位状况
  政府机关作为为人民群众和企事业单位服务的重要政府职能部门,属于重点安全防范单位之一,因其本身的特殊性:开放式的工作职能,档案文件库的严密性、出入人员复杂繁多、重要设施繁多、分布范围广泛登记信息杂乱,无法有效管理等特点使得传统的安全保卫工作弊端逐渐落后,跟不上时代的发展,尤其是近段时间多起在政府部门发生的多起砍伤、爆炸事件,对公众,社会影响严重,使得安全保卫工作成为单位的首要问题。

 

行业现状:
1. 人员需要自已进行手写登记,字迹了草,书写繁杂,效率低下,且登记信息不准确,不全面;
2、采用的纸质登记单容易丢失,损坏,不易保存;同时对于突发事件,要在厚厚的登记薄中不易立即查找,难以进行有效的管理;
3、来访人员胡乱登记,保安或前台人员很难也很难判断来访者到访的真实性;事后追查无据可询;
4、门卫或保安无法完整的收集和管理来访人员的图像及相关资料,厚厚的登记薄也难以为今后的查找,确认工作提供有效的帮助;
5、有多个出入口的单位,登记了来访人员的进入时间,但无法及时知道其是否离开及离开时间,实时监管非常困难;

二、 方案设计目标

   四维访客机设备拥有全触摸屏操作,手写输入,配备高清摄像头,外观端庄大方,仅需要3到15秒就可实现一个来客登记流程,该系统大大提高了门卫管理工作的质量和效率;加强了单位安全保障;实现了访客管理的信息化,规范化,提升单位信息化办公形象和综合实力。


三、系统构成及工作流程
(一) 系统运作流程


(二) 、系统工作模式

  单机模式

  单位只需要一个访客登记点的情况采用该工作模式。在前台或门卫值班室放置一台四维访客机,单机工作,访客管理系统的全部功能合部独立完成。与其它访客机之间的数据是无任何关连,如图:

 

 


(三) 系统环境 

  系统采用C/S方式架构,采用独立的SQLServer2000或MSDE数据库。数据库服务器采用基于Windows操作系统的运行环境: 
 (1)服务器操作系统:Windows 2003/Windows XP 
 (2)客户端操作系统:Windows XP
 (3)通信协议:TCP/IP
 (4)数据库 SQLServer2000/ MSDE2000



四、 系统功能设计

1. 身份证读取:自动读取身份证上的信息并录入系统中,不需要手工输入,缩短登记时间。
2. 真假识别:系统可提供身份证真假识别参考,方便工作人员提高警惕。
3. 驾驶证、军官证读取:自动识别、摘取驾驶证、军官证证件上信息,不需要手工输入,缩短登记时间
4. 其它证件读取:可登记员工证件、名片、IC卡或访客临时卡将原始证件图像保存到系统,备查。
5. 打印功能:登记后系统可自动打印含宾客照片、基本资料、被访人、条形码等资料的访客单。
6. 历史记录提醒功能:来访宾客曾经来访并进行了登记,则系统会自动提醒,并能自动绑定客户资料(来访者姓名、来访者照片、来访单位、  证件、车牌号等信息),快速匹配登记、打印访客单。
7. 自动查找、拨号:缩短电话号码查拨时间。
8. 黑名单:可以将不受欢迎的人或通缉犯人员加入到黑名单,当这些人来访时,系统自动发出警示。
9. VIP客户:可把上级来访人员或重要客户设为VIP人员,VIP人员出示有效证件时会自动发出提醒接待人员服务周到。
10. 拍照功能:高清拍摄来访人现场图像,来访及离开时均可现场拍照并保存照片
11. 超大容量空间:可存储1000万条记录(空间可随时扩展)
12. 条码枪注销功能:条码枪扫描访客单上的条形码快速记录记客离开时间及地点,缩短登记时间。
13. 手动注销功能:可以手动注销己离开未注销的访客
14. 车牌号首位预置,缩短录入时间。
15. 多种查询方式设定,访客登记资料一目了然,方便单位统计查询。
a) 访客查询:按日期查询(按年、季度、月、日、天查询;)访客;按名字查询访客信息;按证件类型;
b) 被访人查询:按IC卡号查询、拼音查询被访人员姓名(全拼,缩写)、被访部门、位置等功能,支持十多种条件任意组合进行查询。
16. 导入、导出功能:相关资料可方便的导入导出备份。
17. 发放临时卡功能:业务经常往来单位人员发放临时卡,持卡人员通过时会显示访客姓名、单位、被访者等信息,同时显示来访者照片。
18. 弹屏功能:开机后或退出访客登记程序后,访客登记界面自动弹出,有效防止恶意关闭访客登记程序。

采用访客机后的优势

网络共享:多门协同办公,上级部门对下级部门查询、管理功能。
身份验证:人员证件照片三合一。
安全防范:提前消除安全隐患事故。
事件追踪:快速为事后追踪提供准确信息。
辅助查询:历史统计报表查询,打印。
优质服务:信息化提高单位形象,提高办事效率,方便于民。

五、典型案例

            


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